Frequent Asked Questions

Possono essere risolti tutti i problemi al livello software in presenza di una connessione ad internet, ma non quelli a livello hardware.
Il tecnico può avere accesso a tutte le cartelle e file non protetti è per questo che stando davanti al terminale potrete controllare ciò che fà il tecnico fino al completamento dell'intervento
Per ricevere assistenza è necessario che il vostro terminale abbia una connessione internet stabile.
Assolutamente si, è necessaria solo la disponibilità dei rispettivi driver su disco o in rete tramite il sito del produttore.
Il singolo intervento si può pagare solo tramite carta di credito
Si a patto che sia connesso ad una rete internet
E' obbligatrio nel caso in cui vuole comprare pacchetti di interventi da utilizzare in un secondo momento
Va benissimo anche una connessione dati, ovviamente è meglio una connessione wi-fi in quanto più veloce e stabile

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